Публичная оферта ООО «ИПОТЕКАЛАБ»

ДОГОВОР-ОФЕРТА
о заключении рамочного договора
(веб-версия и мобильное приложение)

Дата размещения и вступления в силу текущей редакции: 07.07.2026 г.
Дата размещения первой редакции: 01.05.2026 г.

Настоящий документ является предложением общества с ограниченной ответственностью "ИпотекаЛаб" (ООО "ИпотекаЛаб", ОГРН 1250800008513, ИНН 0800034070) именуемого в дальнейшем «Платформа» в адрес зарегистрированных пользователей, а именно: юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых (далее – «Пользователь») заключить рамочный договор (далее – «Договор») на указанных ниже условиях (далее – «Оферта»).

В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий Договор является публичной офертой и опубликован на сайте Платформы в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: pro.ipotekalab.ru.
Осуществляя акцепт данной публичной оферты, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия, которые изложены в тексте настоящей Оферты.
Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех Пользователей и не могут быть изменены для одного из них.
Заключая настоящий Договор, Пользователь подтверждает, что:
- внимательно ознакомился с текстом данного Договора, Политикой конфиденциальности, согласием на обработку персональных данных и понял изложенные в них положения.
- осознает, что акцепт Оферты влечет заключение Договора на условиях, изложенных в ней в соответствии с нормами статей 432, 433, 435, 437, 438, 439, 440 ГК РФ.
- понимает и принимает, если он не согласен с каким-либо условием Оферты, т.е. отказывается приобретать Услуги Платформы на условиях, указанных в данной Оферте, это означает НЕЗАКЛЮЧЕНИЕ Договора на условиях настоящей Оферты.
Условия оказания услуг, предлагаемые в соответствии с настоящей Офертой, полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Пользователя.
Принятая Клиентом Оферта и заключенный на ее основании Договор, не содержат указанных в норме п.2 ст. 428 ГК РФ, а равно не содержат иных, явно обременительных для Пользователя условий. Услуги, указанные в Оферте, не являются навязанными Пользователю.

В Оферте могут встречаться термины, как они определены в Правилах использования сервиса.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Договор является смешанным и определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Платформой и Пользователем при оказании Платформой лицензионных и посреднических услуг.
Лицензионный договор (ст. 1286 ГК РФ)
1.2. Платформа обязуется за вознаграждение предоставить Пользователю доступ к сервисам раздела «Финансовые продукты» на pro.ipotekalab.ru (далее – Сервис), в т.ч. к базе данных продуктов Финансовых организаций, и право пользования всеми возможностями сервиса по подбору продуктов, фиксации клиентов, созданию и подаче заявок и пр. на условиях простой (неисключительной) лицензии для их последующего использования в целях оказания Финансовым организациям информационных услуг и услуг по сбору, обработке и передаче цифровых данных.
1.3. Размер лицензионного вознаграждения в виде текущих отчислений (роялти) зависит от дохода, полученного Пользователем в результате реализации Услуг Пользователя с использованием сервисов Платформы.
1.4. В рамках лицензионного договора Платформа выступает лицензиаром, а Пользователь – пользователем.
Агентский договор (ст. 1005 ГК РФ)
1.5. Платформа обязуется за вознаграждение выполнять поручения Пользователя (виды поручений указаны в разд. 3), направленные на реализацию Финансовым организациям Услуг Пользователя.
1.6. Стоимость услуг Пользователя установлена в Тарифной карте на ipotekalab.ru/bonuses.
1.7. В ходе выполнения поручений Пользователя, Платформа совершает от своего имени, но в интересах и за счет Пользователя, юридические действия и сделки с Финансовыми организациями, а Пользователь принимает всё полученное по совершенным Платформой сделкам от указанных Финансовых организаций. Денежные средства, полученные Платформой от Финансовых организаций за оказанные Услуги Пользователя, являются собственностью Пользователя, из которых уплачивается вознаграждение Платформе посредством удержания.
1.8. В рамках агентского договора Платформа выступает агентом, а Пользователь – принципалом.
Рамочный договор (ст. 429.1 ГК РФ)
1.9. Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждого поручения формируются онлайн индивидуально для Пользователя с помощью интерфейса сервисов Платформы, посредством которых Пользователь заполняет карточку поручения и выбирает параметры.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
2.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих конклюдентных действий: регистрация Личного кабинета на Сайте Платформы; использование любого функционала Платформы, включая создание первой электронной заявки.
2.2. С момента совершения любого из указанных действий Договор считается заключенным в электронном виде, не требует подписания на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ СВОИХ УСЛУГ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ
Используемые термины
3.1. Под термином «Клиент» понимается физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее намерение получить Финансовый продукт. Клиент должен быть признан Финансовой организацией уникальным и (или) зафиксирован за Платформой (п.п. 3.13–3.17).
3.2. Под термином «Финансовый продукт» в целях удобства понимается любой заключаемый между Клиентом и Финансовой организацией договор, в т.ч. договор потребительского (ипотечного) кредита, договор страхования, договор на инвестиционный продукт и иные договоры, направленные на получение Клиентом финансовой услуги.
3.3. Под термином «Финансовая организация» понимается кредитная организация, страховая компания или иное лицо, уполномоченное на заключение с Платформой сделок или договоров.
3.4. Под термином «Продукт» понимается конкретный финансовый инструмент или услуга, предлагаемая Финансовой организацией. Идентифицирующие признаки Продукта определяются Финансовой организацией (вид продукта, сумма, срок, процентная ставка, условия и иные) и отражаются в соответствующих карточках на Платформе.
3.5. Под термином «Услуга Пользователя»— информационная услуга и услуга по сбору, обработке и передаче цифровых данных потенциальных заемщиков, самостоятельно оказываемая Пользователем Платформы в интересах Финансовых организаций с использованием функциональных возможностей Платформы.
3.6. Под термином «Закрывающие документы» по тексту настоящей Оферты понимаются Отчет Агента (по форме Приложения №1) и Акт на передачу прав (по форме Приложения №2), формируемые Платформой по факту оказания услуг.
Виды поручений
3.7. После подбора на Платформе Продукта для своего Клиента у Пользователя есть возможность сформировать для Платформы заявки на выполнение следующих поручений:
Заявка на подачу заявки на Финансовый продукт.
Формирование и отмена поручений
3.8. Заполнение Пользователем карточки заявки и нажатие соответствующей кнопки «Подать заявку» формирует для Платформы конкретное поручение на совершение юридических действий или совершение сделки с Финансовой организацией, о чем на Платформе выдается соответствующее сообщение.
3.9. Каждому сформированному поручению соответствует номер заявки (это уникальный номер, присваиваемый при формировании Пользователем поручения, идентифицирующий неповторяющуюся совокупность сведений о Пользователе, Клиенте и Продукте). Указание номера заявки в любом документе означает ссылку на соответствующее поручение Пользователя, а также на полномочия Платформы действовать в интересах Пользователя с целью заключения сделки с Финансовой организацией на реализацию услуг Пользователя.
3.10. Платформа, выполняя поручение Пользователя, передает данные о Клиенте и/или Продукте (могут быть направлены в любой форме) Финансовой организации с целью реализации услуг Пользователя.
3.11. Финансовая организация, получив от Платформы данные о Клиенте и/или Продукте (могут быть направлены в любой форме) проверяет возможность предоставления Финансового продукта в отношении Клиента, а также уникальность Клиента, чьи цифровые данные переданы Пользователем. Если Продукт доступен и Клиент признан уникальным, Финансовая организация фиксирует Клиента за Платформой.
3.12. Пользователь вправе отменить сформированное поручение, нажав на кнопку "Отказ клиента" в карточке сделки. Поручение считается прекращенным с даты получения Платформой соответствующего уведомления. Важно! Платформа передает информацию об отказе клиента в Финансовую организацию, но не может гарантировать прекращение работы Финансовой организации с клиентом.
Проверка Клиента на уникальность
3.13. Введенный Пользователем при формировании поручения в соответствующей карточке мобильный номер телефона Клиента передается Платформой Финансовой организации, которая проверяет его на уникальность в своих внутренних системах (CRM). В случае признания Клиента уникальным, Финансовая организация фиксирует его за Платформой.
3.14. Если Финансовой организацией обнаружено, что Клиент с указанным номером телефона либо этот же Клиент, но с другим номером телефона, или его родственник (супруга, родители и т.д.) уже обращался напрямую в Финансовую организацию или через другую Платформу/Агента, то такой Клиент признается неуникальным и в этом случае в оплате Услуг Пользователя может быть отказано как полностью, так и в части.
3.15. Если Финансовой организацией обнаружено, что Пользователь ввел номер мобильного телефона Клиента, который не совпадает с номером, указанным Клиентом в договоре на Финансовый продукт или иных документах, то такой Клиент признается неуникальным и в этом случае в оплате Услуги Пользователя может быть отказано как полностью, так и в части.
3.16. Если после заключения договора на Финансовый продукт Финансовая организация опровергает факт уникальности Клиента и (или) фиксацию Клиента за Платформой (и Пользователем), Клиент утрачивает ранее признанный статус уникального и (или) зафиксированного за Платформой (и Пользователем).
3.17. У каждой Финансовой организации действуют собственные регламенты и условия определения уникальности Клиента, фиксации Клиента, проведения консультации и подачи заявки, которые размещаются на Платформе в разделе Вознаграждение. Пользователь обязуется оказывать услуги в соответствии с регламентом Финансовой организации. В случае нарушения Пользователем условий регламента Финансовая организация вправе отказать в оплате Услуг Пользователя как полностью, так и в части. В этом случае выплаченный Платформой Пользователю аванс за Услуги Пользователя подлежит безусловному возврату Платформе, а поручение признается невозможным к исполнению.
Совершение Платформой сделок с Финансовыми организациями на основании поручений Пользователя
3.18. С каждой Финансовой организацией у Платформы заключен договор оказания услуг, определяющий общие условия обязательственных взаимоотношений сторон, которые подлежат конкретизации и уточнению путем заключения отдельных сделок (на основании сформированных Пользователями поручений) посредством направления заявок по электронной почте, через мессенджеры, иные CRM-системы Финансовых организаций, в т.ч. запись на консультацию, запись на заключение договора и иных действий.
3.19. Исполняя поручение Пользователя, Платформа совершает с Финансовой организацией отдельную сделку на реализацию Услуг Пользователя в рамках действующего рамочного договора посредством передачи данных о Клиенте и получения подтверждения об уникальности Клиента (если получение такого подтверждения предусмотрено регламентом). Подтверждение заявки Финансовой организацией может быть получено Платформой в любой форме, позволяющей установить, что указанный в заявке Клиент и номер его мобильного телефона уникальны и зафиксированы, и, соответственно, сделка на реализацию Услуг Пользователя совершена (от имени Платформы и в интересах Пользователя).
3.20. Платформа совершает сделки с Финансовыми организациями от своего имени, но в интересах Пользователей.
3.21. Принятие Финансовой организацией Услуги Пользователя, подтвержденное подписанным между Платформой и Финансовой организацией актом об оказании услуг, в т.ч. оплата этой услуги Финансовой организацией, означает совершение Платформой сделки по реализации Услуги Пользователя, надлежащее исполнение Пользователем сделки, заключенной с Финансовой организацией через Платформу (посредника).
3.22. По факту реализации Услуг Пользователя Финансовой организации, Платформа размещает соответствующую информацию в профиле Пользователя.
3.23. Денежные средства от реализации Услуг Пользователя, поступающие от Финансовых организаций на расчетный счет Платформы, причитаются Пользователям, в интересах которых совершены эти сделки.
Статус Платформы
3.24. Платформа выступает технологическим посредником в рамках совершенной сделки по реализации Услуг Пользователя, то есть является посредником между Пользователем и Финансовой организацией. Вся информация по заявкам, направляемым Финансовым организациям на выполнение поручений, доступна Пользователю в своем личном кабинете.
Исполнение Пользователем сделок, совершенных с Финансовыми организациями через Платформу
3.25. Пользователь обязан оказывать Финансовым организациям услуги при полном соблюдении регламентов и условий конкретной Финансовой организации, которые размещены в разделе “Вознаграждение”
3.26. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать информацию на Платформе о предъявляемых Финансовыми организациями требованиях при оказании Услуг Пользователя (правила, регламенты, условия и пр.).
Отказ в оплате Услуг Пользователя Финансовой организацией
3.27. В случае нарушения Пользователем условий Финансовой организации (см. п. 3.25), Услуги Пользователя могут быть не приняты Финансовой организацией полностью или в части и, соответственно, не будут оплачены полностью или в части (как оказанные ненадлежащим образом).
3.28. Платформа в соответствии со ст.ст. 1011, 993 ГК РФ не отвечает перед Пользователем за неисполнение Финансовой организацией сделки по реализации Услуг Пользователя, заключенной Платформой с Финансовой организацией за счет Пользователя. Выплата аванса в соответствии с п.п. 5.5 – 5.11 ручательством не является и в случае отказа в оплате Финансовой организацией услуг Пользователя, выплаченный Платформой в пользу Пользователя аванс подлежит безусловному возврату.
3.29. В случае расторжения договора на Финансовый продукт, Пользователь обязуется возвратить Платформе стоимость Услуг Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента получения требования Платформы. Далее Платформа осуществляет возврат стоимости услуг Пользователя в пользу Финансовой организации. Платформа имеет безусловное право в одностороннем внесудебном (безакцептном) порядке удерживать сумму возникшей задолженности из любых текущих и последующих начислений (выплат), причитающихся Пользователю

4. ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ ПЛАТФОРМЫ
4.1. В течение 1-го рабочего дня с момента поступления от Финансовой организации в полном объеме денежных средств, вырученных по совершенной в интересах Пользователя и исполненной Пользователем сделке, Платформа направляет Пользователю Закрывающие документы посредством размещения в его профиле.
4.2. Закрывающие документы оформляются и подписываются Платформой в одностороннем порядке.
Для получения оригиналов Закрывающих документов Пользователю необходимо направить Платформе соответствующий запрос по электронной почте mail@ipotekalab.ru. В течение 10 рабочих дней Платформа обязуется подготовить оригинал акта (отчета) и в ответном письме сообщить о его готовности. Получение оригинала акта (отчета) осуществляется по будням в рабочее время в офисе Платформы.
4.3. Если Платформа не получает письменные мотивированные возражения Пользователя относительно оказанных услуг в течение 3-х рабочих дней с даты размещения акта (отчёта) в профиле Пользователя, услуги, указанные в акте (отчёте), считаются оказанными Платформой надлежащим образом, а Закрывающие документы принятыми Пользователем без возражений.
4.3.1. Досрочный акцепт и выплата. Пользователь имеет право акцептовать Отчет Платформы до истечения срока, указанного в п. 4.3, путем совершения активного действия в Личном кабинете (нажатие кнопки «Получить вознаграждение», формирование запроса на выплату или иного аналогичного действия). В этом случае Отчет считается безоговорочно принятым Пользователем в момент совершения такого действия, Заявление о зачете встречных требований (Приложение №3) вступает в силу немедленно, а Платформа инициирует перевод остатка денежных средств в течение 1 (одного) рабочего дня.
4.4. Ответственность за получение любых документов, размещаемых в профиле Пользователя (в том числе извещений, актов (отчётов), сообщений, уведомлений), лежит на Пользователе. Платформа не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, агрегаторов связи, утраты Пользователем доступа к своему профилю или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Платформы.
4.5. Стороны признают, что стоимость Услуг Пользователя и размер вознаграждения Платформы, зафиксированные в сформированном Отчете Агента, имеют безусловный приоритет над любыми базовыми ставками, указанными в разделе «Вознаграждение» или Тарифной карте. Утверждение Пользователем Отчета Агента (в том числе отсутствие мотивированных возражений в срок, указанный в п. 4.3) признается безоговорочным соглашением сторон об установлении индивидуального размера вознаграждения по конкретной сделке. Любые отклонения итоговых сумм в принятом Отчете от стандартных расчетных алгоритмов не являются ошибкой, признаются индивидуальным тарифом и не требуют внесения исправлений в первичные документы.

5. ПРИЧИТАЮЩИЕСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ОКАЗАННЫЕ ФИНАНСОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ УСЛУГИ
Стоимость Услуг Пользователя
5.1. Стоимость Услуг Пользователя, за вычетом вознаграждения Платформы, установлена в разделе «Вознаграждение». Вознаграждение рассчитывается в соответствии с условиями, указанными в вышеуказанном разделе.
5.2. Денежные средства за оказанные Пользователем Услуги Пользователя, причитающиеся Пользователю, подлежат перечислению в пользу последнего при наступлении в совокупности следующих событий:
- между Платформой и Финансовой организацией подписан соответствующий акт об оказании Услуг Пользователя;
- Финансовой организацией в соответствии с подписанным актом об оказании услуг перечислены денежные средства на расчетный счет Платформы;
- Пользователем утверждены Закрывающие документы Платформы (см. п. 4.4).
5.3. Причитающиеся Пользователю денежные средства, вырученные Платформой от реализации Услуг Пользователя, за вычетом вознаграждения Платформы, перечисляются на расчетный счет Пользователя в течение 3-х рабочих дней с даты их поступления от Финансовой организации на расчетный счет Платформы, при условии наступления всех событий, указанных в п. 5.2, в совокупности.
5.4. Стоимость Услуг Пользователя может быть изменена по соглашению сторон, что подлежит отражению в Закрывающих документах и не требует заключения дополнительного соглашения.
Авансирование («быстрые выплаты»)
5.5. Платформа вправе (но не обязана) на основании электронного запроса Пользователя в Личном кабинете или письменного запроса, направленного с авторизованного адреса электронной почты Пользователя на официальный адрес электронной почты Платформы, осуществить досрочную выплату вознаграждения (аванса) в размере до 100% от предполагаемой суммы до момента получения Платформой денежных средств, подтверждающих документов (актов, реестров) от соответствующей финансовой организации и формирования итогового Отчета Агента. Выплата указанного аванса не подтверждает факт окончательного успешного завершения сделки, не является финальным расчетом и осуществляется при выполнении Пользователем следующих условий:
- в отношении Финансовой организации применимы «быстрые выплаты»;
- Договор на Финансовый продукт не включен в перечень договоров, на которых «быстрые выплаты» не распространяются;
- Клиентом выполнены обязательства по договору на Финансовый продукт в полном объеме (например, кредитные средства выданы, страховой полис оплачен);
- Финансовая организация подтвердила выполнение всех необходимых условий для получения выплаты.
5.6. Иные условия «быстрых выплат» могут быть указаны в отношении конкретной Финансовой организации в разделе «Вознаграждение».
5.7. В течение 24 часов после запроса Пользователя на выплату, Платформа вправе провести проверку на соответствие условиям «быстрых выплат». При соблюдении условий Платформа за свой счет, то есть до получения денежных средств от Финансовой организации, перечисляет Пользователю авансовый платеж с целью последующего проведения зачета за счет полученных денежных средств, причитающихся Пользователю от Финансовой организации.
5.8. Сумма перечисляемого Платформой аванса является беспроцентным коммерческим кредитом (ст. 823 ГК РФ). Обязательство Пользователя по возврату аванса прекращается зачетом в момент удержания Платформой денежных средств, полученных от Финансовой организации. Удержанные денежные средства направляются на погашение обязательства по возврату аванса и обязательства по выплате Платформе вознаграждения. Документом, подтверждающим зачет, являются Закрывающие документы.
5.9. В случае если после досрочной выплаты Пользователю вознаграждения (аванса) финансовая организация по любым причинам аннулирует сделку, отказывает в выплате комиссионного вознаграждения Платформе или производит перерасчет суммы вознаграждения в меньшую сторону, сумма ранее выплаченного Пользователю аванса (либо разница между выплаченным авансом и фактической итоговой суммой вознаграждения) признается безусловной задолженностью Пользователя перед Платформой. Платформа имеет полное право в одностороннем внесудебном (безакцептном) порядке удерживать сумму возникшей задолженности из любых текущих и последующих начислений, причитающихся Пользователю. В случае недостаточности средств на балансе Пользователя для погашения задолженности, Пользователь обязуется возместить сумму долга путем прямого перечисления денежных средств на расчетный счет Платформы в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента фиксации задолженности.
5.10. В случае нарушения Пользователем срока возврата суммы аванса, Платформа вправе потребовать от Пользователя уплатить проценты за пользование денежными средствами с даты их получения Пользователем в размере 30 % годовых и штрафную неустойку в размере 2 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.
5.11. Платформа вправе предложить Пользователю участие в индивидуальной программе лояльности. Информация об участии и условиях участия Пользователя в индивидуальной программе лояльности размещается Платформой в профиле Пользователя.

6. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ
6.1. Общий размер вознаграждения Платформы, которое состоит из двух видов вознаграждения, варьируется в диапазоне значений от 0,01 % до 50 % от стоимости услуг Пользователя. Конкретный размер вознаграждения за оказанные Платформой услуги указывается в Закрывающих документах.
6.2. За совершение Платформой сделки по реализации Услуг Пользователя Пользователь выплачивает Платформе агентское вознаграждение. Размер агентского вознаграждения составляет 5% от общей суммы вознаграждения Платформы.
6.3. За предоставление права пользования сервисами на Платформе Пользователь уплачивает Платформе лицензионное вознаграждение в виде текущих отчислений (роялти) от дохода, полученного Пользователем в результате реализации Платформой услуг Пользователя посредством сервисов на Платформе. Размер лицензионного вознаграждения составляет 95% от общей суммы вознаграждения Платформы.
Датой получения дохода, полученного Пользователем в результате реализации Платформой его услуг посредством сервисов на Платформе, является дата принятия Пользователем Закрывающих документов (см. п. 4.3).
6.4. Размер вознаграждения Платформы может быть изменен сторонами, что подлежит отражению в Закрывающих документах и не требует заключения дополнительного соглашения.
6.5. Вознаграждение Платформы выплачивается путем самостоятельного удержания Платформой вознаграждения при перечислении Пользователю денежных средств, полученных от Финансовой организации, за оказанную Услугу Пользователя. Подтверждением удержания вознаграждения являются Закрывающие документы.
Возмещаемые расходы Платформы
6.6. Платформа вправе привлекать для исполнения поручений Пользователя третьих лиц, в том числе сторонние сервисы с отнесением соответствующих расходов на Пользователя.
6.7. Расходы Платформы, связанные с исполнением настоящего договора и конкретного поручения Пользователя, включены в вознаграждение Платформы, если иное прямо не установлено в Закрывающих документах.

7. НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ
Пользователь – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель
7.1. Пользователь может находиться на любой системе налогообложения.
7.2. Пользователь, находящийся на упрощенной системе налогообложения (далее – УСНО):
- может быть освобожден от исполнения обязанности налогоплательщика НДС (ст. 145 НК РФ). В этом случае услуги по настоящему договору НДС не облагаются.
- может являться плательщиком НДС. В этом случае НДС выделяется в составе рассчитанной суммы вознаграждения по ставке, установленной законодательством РФ, при этом размер вознаграждения не увеличивается на сумму НДС.
7.3. В случае, если Пользователь (Принципал) является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с действующим законодательством РФ, Пользователь обязуется самостоятельно исчислять и уплачивать в бюджет НДС со всей суммы вознаграждения по сделке. Пользователь обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Отчета агента сформировать и направить в адрес Платформы (Агента) встречный счет-фактуру либо универсальный передаточный документ (УПД). Встречный счет-фактуру либо УПД Пользователь предоставляет Платформе в оригинале путем направления по адресу местонахождения Платформы (см. раздел 15), либо посредством ЭДО. Платформа не несет ответственности за исполнение Пользователем его налоговых обязательств и не выступает его налоговым агентом по уплате НДС.
7.4. Пользователь подтверждает, что до его сведения доведено, что его доход, облагаемый налогом, соответствует полной стоимости по сделке, совершенной Платформой, а не только в части, перечисляемой Пользователю, то есть с учетом удержанного размера вознаграждения Платформы.
7.5. Если Пользователь является индивидуальным предпринимателем и применяет специальный налоговый режим НПД, то ему необходимо руководствоваться положениями пунктов 7.6. – 7.11 настоящего договора.
Пользователь – самозанятый
7.6. Пользователь подтверждает и гарантирует, что применяет специальный налоговый режим «налог на профессиональный доход» (далее – НПД), в связи с чем стоимость услуг Пользователя НДС не облагается.
7.7. Пользователь обязуется в день утраты права на применение НПД письменно уведомить об этом Платформу (в любой удобной форме).
7.8. Пользователь подтверждает, что до его сведения доведено следующее:
- условия настоящего договора действуют исключительно в период, в течение которого Пользователь применяет специальный налоговый режим НПД;
- его доход, облагаемый налогом, соответствует полной стоимости по сделке, совершенной Платформой, а не только в части, перечисляемой Пользователю, то есть с учетом удержанного размера вознаграждения Платформы;
- из его дохода Платформа вправе удержать размер банковской комиссии за перечисление причитающихся Пользователю денежных средств.
7.9. Пользователь обязуется предоставить Платформе до 9-го числа месяца, следующего за отчетным, чек на полную стоимость оказанных им услуг без вычета вознаграждения, удерживаемого Платформой (см. ст.ст. 8, 14 Федерального закона «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» от 27.11.2018 N 422-ФЗ). За каждый день нарушения срока предоставления чека Платформа вправе потребовать от Пользователя выплатить штрафную неустойку в размере 3 000 рублей за каждый день просрочки, а также возместить Платформе все связанные с этим имущественные потери и убытки.
7.10. Пользователь (Плательщик НПД) не имеет права аннулировать чек, переданный Платформе для выплаты вознаграждения, без предварительного письменного согласования с Платформой. В случае несанкционированного аннулирования чека после получения денежных средств, Пользователь обязуется выплатить Платформе штраф в размере 20% от суммы аннулированного чека, а также в полном объеме возместить Платформе все возникшие убытки, включая, но не ограничиваясь: налоговые доначисления, пени и штрафы со стороны ФНС. При выявлении факта аннулирования чека Платформа имеет право незамедлительно заблокировать Личный кабинет Пользователя, заморозить текущие заявки и безакцептно удержать сумму штрафа и убытков из любых будущих выплат Пользователю.
7.11. Пользователь предоставляет Платформе право формировать информацию о получаемом Пользователем в рамках настоящего договора доходе и получать чек из подключенного Пользователем банковского сервиса/приложения.
7.12. Пользователь обязуется до даты перечисления Платформой денежных средств за услуги Пользователя в течение 1-го календарного дня с даты получения соответствующего запроса от Платформы предоставлять справку о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход, полученную Пользователем в мобильном приложении «Мой налог» или в личном кабинете «Мой налог» на сайте ФНС России на дату предоставления. Справка (дата выдачи) действует 2 рабочих дня. В случае не предоставления указанной справки Платформа вправе приостановить перечисление денежных средств, а также ограничить Пользователю возможность формировать новые поручения на Платформе.
Платформа
7.13. Вознаграждение Платформы НДС не облагается на основании ст. 145 НК РФ.
7.14. Платформа в рамках своих услуг не выставляет Пользователю счета-фактуры на основании ч. 3 ст. 169 НК РФ.

8. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ И ДОКУМЕНТАМИ
8.1. Обмен между сторонами сообщениями (передача, получение) и документами (извещение о дате реализации Услуг Пользователя, Закрывающие документы и пр.) посредством направления их по адресу электронной почты, указанному в профиле Пользователя, или размещения их в профиле Пользователя, или в чате на Платформе, приравнивается к обмену оригинальными документами, которые признаются оформленными надлежащим образом, имеющими юридическую и обязательственную силу для сторон. Указанные документы признаются сторонами надлежащими доказательствами и могут быть использованы в качестве таковых при разрешении споров, в том числе в суде.
8.2. Документ, направленный с профиля Пользователя, признается направленным Пользователем либо уполномоченным представителем Пользователя.
8.3. Стороны безоговорочно признают, что нажатие Пользователем интерфейсной кнопки, инициирующей досрочную выплату вознаграждения (аванса) в закрытой авторизованной зоне Личного кабинета, является официальным, безусловным и юридически значимым требованием Пользователя. Данное действие признается Сторонами электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя (Простой электронной подписью). Цифровые логи (записи в базе данных Платформы), фиксирующие факт, точное системное время и IP-адрес совершения указанного действия, признаются Сторонами достаточным и неоспоримым доказательством волеизъявления Пользователя.
Аналогичную юридическую силу и статус официального, безусловного и юридически значимого требования Пользователя имеет электронное сообщение. Данное сообщение должно быть направлено Пользователем исключительно с адреса электронной почты, указанного при регистрации в Личном кабинете, на официальный электронный адрес Платформы (mail@ipotekalab.ru) и содержать явное требование о досрочной выплате вознаграждения (аванса) с указанием номера конкретной заявки.
8.4. В случае выявления в Закрывающих документах или платежных поручениях технических ошибок (опечаток в датах, номерах договоров или заявок, назначении платежа), не изменяющих итоговую сумму выплаты партнерам (для ипотечных центров) и размер их налоговой базы, Платформа имеет право в одностороннем порядке уточнить данные. Уточнение производится путем направления Платформой Информационного письма (уведомления об уточнении реквизитов/назначения платежа) посредством размещения его в Личном кабинете Пользователя или направления по адресу электронной почты Пользователя. Данное Уведомление признается юридически значимым, не требует встречного подписания или акцепта со стороны Пользователя и с момента размещения или отправки становится неотъемлемой частью исходного документа или платежного поручения.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Каждая Сторона вправе передавать другой Стороне персональные данные физических лиц (работников, клиентов или иных лиц), а другая Сторона вправе их обрабатывать, когда обработка таких персональных данных требуется для заключения или исполнения договоров, организации документооборота или учета. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных, не допускать распространение персональных данных, не раскрывать их третьим лицам, а также принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от любых неправомерных действий в отношении персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
9.2. Пользователь обязан до формирования поручения получить у Клиента согласие на обработку персональных данных, их хранение и передачу Платформе и Финансовой организации (в т.ч. через сервисы Платформы) в целях исполнения поручения Пользователя.
9.3. Ответственность за нарушение законодательства о персональных данных, в том числе допущенного в результате неполучения соответствующего согласия Клиента на обработку его персональных данных или несоответствия этого согласия требованиям законодательства РФ, несет Пользователь.
9.4. Платформа гарантирует конфиденциальность сведений, полученных от Пользователя (в т.ч. данные о Клиентах), а также ставших известными в связи с выполнением обязательств по договору.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. Платформа не несет ответственности в случае отказа Финансовой организации от выплаты вознаграждения за оказанные Пользователем Услуги Пользователя, в том числе по причине нарушения Пользователем регламентов и условий Финансовой организации (см. п.п. 3.25 – 3.27).
10.2. Пользователь возмещает Платформе убытки, имущественные потери, которые последний понес или должен будет понести в связи с нарушением Пользователем условий настоящего договора.
10.3. Пользователь возмещает и компенсирует Платформе убытки, понесенные последним в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем условий и требований, предъявляемых Финансовыми организациями к оказываемым Пользователем услугам.
10.4. В случае утраты права на применение УСНО/НПД или добровольного перехода на иной режим налогообложения Пользователь обязуется незамедлительно письменно известить о данном обстоятельстве Платформу, самостоятельно и за свой счет осуществить исчисление и уплату налогов в бюджет, возместить Платформе все связанные с этим имущественные потери и убытки.
10.5. Платформа вправе удержать из причитающихся Пользователю в рамках настоящего договора денежных средств неустойку, имущественные потери и убытки.
10.6. Платформа не несет ответственности за решения, принимаемые Банками-партнерами в отношении Клиентов, и ни при каких обстоятельствах не гарантирует факт одобрения или выдачи Финансового продукта. Весь функционал Платформы ограничен технологическим сопровождением передачи данных.

11. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия будут разрешаться путем переговоров, ведения досудебной претензионной работы.
11.2. Претензия направляется заинтересованной стороной в письменной форме. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной стороной требования (в случае их отсутствия у другой стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию.
11.3. Пользователь направляет Платформе претензию одним из следующих способов:
11.3.1. В электронной форме - на электронный адрес Платформы: mail@ipotekalab.ru, с указанием данных Пользователя, с приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию по оказанным услугам, либо
11.3.2. На бумажном носителе с оригинальной подписью Пользователя - на почтовый адрес Платформы: 358011, РЕСПУБЛИКА КАЛМЫКИЯ, Г.О. ГОРОД ЭЛИСТА, Г ЭЛИСТА, МКР 4, Д. 12, КВ. 4, с приложением документов, указанных в п. 11.3.1 настоящего Договора.
11.4. Платформа направляет Пользователю претензию:
11.4.1. В электронной форме - на электронный адрес Пользователя, указанный в личном кабинете Платформы, с приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию по оказанным услугам, либо
11.4.2. В личный кабинет Пользователя на Платформе с приложением документов, указанных в п. 11.4.1 настоящего Договора.
11.5. Срок ответа на предъявленную заинтересованной стороной претензию составляет 14 дней с даты ее получения, но не более 21 дня с даты ее направления заинтересованной стороной.
11.6. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Платформы (Республика Калмыкия).

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
12.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу», и действует до момента отзыва оферты Платформой.
12.2. Платформа оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
12.3. Внесение изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Пользователем и Платформой договор, и эти изменения в договор вступают в силу одновременно с внесением таких изменений в оферту.
12.4. Пользователь вправе ознакомиться с офертой в предыдущей редакции посредством направления запроса о ее предоставлении Платформе.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1. Акцепт оферты создает договор в порядке, предусмотренном статьей 438 ГК РФ, на условиях оферты.
13.2. Договор может быть расторгнут:
- в случае отзыва оферты Платформой. Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Платформой при отзыве оферты;
- в случае одностороннего внесудебного отказа одной из сторон от исполнения договора. Заинтересованная сторона должна направить письменное уведомление другой стороне не менее чем за один рабочий день до даты расторжения договора;
- в случае утраты Пользователем права на применение УСНО/НПД и/или добровольного перехода на иной режим налогообложения. Договор считается прекращенным с даты утраты Пользователем права применения УСНО/НПД;
- по соглашению сторон.
13.3. Платформа не несет ответственности за возможные убытки и имущественные потери, причиненные Пользователю в связи прекращением договора.

14. УСТУПКА ПРАВ ПЛАТФОРМЫ
14.1. Платформа вправе передать свои права или обязанности по настоящего договору, как в целом, так и в части, третьей стороне без согласования с Пользователем.
14.2. В случае передачи прав или обязанностей по настоящему договору, как в целом, так и в части, третьей стороне, третья сторона имеет право предоставлять аналогичные или похожие услуги посредством сервисов на Платформе.

15. РЕКВИЗИТЫ ПЛАТФОРМЫ
ООО "ИпотекаЛаб"
ОГРН 1250800008513, ИНН 0800034070
Адрес 358011, РЕСПУБЛИКА КАЛМЫКИЯ, Г. ЭЛИСТА, МКР 4, Д. 12, КВ. 4
Расчетный счет: 40702810220000244645
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Kорр. счет: 30101810745374525104
Вознаграждение Платформы НДС не облагается на основании ст. 145 НК РФ

Приложения к оферте:
1. Приложение №1: Форма Отчета Агента.
2. Приложение №2: Форма Акта на передачу прав.
3. Приложение №3: Форма Заявления о зачете встречных однородных требований.
4. Приложение №4: Форма Согласия Клиента на обработку персональных данных.
5. Приложение №5. Форма Заявления на деактивацию аккаунта и удаление персональных данных

Приложение №1: Форма Отчета Агента.

(Начало формы)
Агент:
Принципал:
Финансовая организация:
Основание:

Отчет №
об исполнении агентского поручения

Дата составления г.

Во исполнение Агентского договора ООО «ИпотекаЛаб», именуемое в дальнейшем "Агент", в лице _________, действующего на основании _________, составил настоящий Отчет о нижеследующем:

1. За период с _________ по _________. Агентом выполнены порученные функции по обработке и маршрутизации электронной заявки № _________, а именно:


	№	Перечень юридических и иных действий	Период (даты)	Документы	Комментарии

2. Финансовые показатели исполнения поручения:
2.1. Стоимость реализованных Услуг Принципала (сумма денежных средств, поступившая на счет Агента от Финансовой организации): ____________ руб.
2.2. Вознаграждение Платформы, подлежащее удержанию из суммы, указанной в п. 2.1, в том числе:
Агентское вознаграждение (п. 6.2 Оферты): ____________ руб.,
Лицензионное вознаграждение (согласно Акту на передачу прав No ____________): ____________ руб.
Итого подлежит удержанию: ____________ руб.
2.3. Итоговая сумма, подлежащая перечислению на расчетный счет Принципала (п. 2.1 минус Итого п. 2.2): ____________ руб.
3. Настоящий Отчет составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один остается у Агента, второй передается Принципалу.

ОТ АГЕНТА:
_________

Настоящий отчет составлен в электронной форме и считается принятым Принципалом в соответствии с п. 4.3 Оферты. Подтверждением принятия является отсутствие мотивированных возражений в течение 3 рабочих дней с даты формирования отчета в Личном кабинете.

ОТ ПРИНЦИПАЛА:
_________
(Конец формы)

Приложение №2: Форма Акта на передачу прав

(Начало формы)
Лицензиар _________
Лицензиат _________
Основание _________

Акт на передачу прав № _________

Дата составления _________

Лицензиар и Лицензиат составили и подписали настоящий Акт приема-передачи о том, что Лицензиар передал, а Лицензиат принял неисключительные (ограниченные) права., как они описаны в Лицензионном договоре между сторонами, на указанные ниже, программы для ЭВМ и базы данных в составе:


	№	Программный продукт	Единица измерения	Кол-во	Цена	Сумма	НДС

2. Итого _________ руб., НДС не облагается на основании ст. 145 НК РФ.
3. Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один остается у Лицензиара, второй передается Лицензиатом.

ОТ ЛИЦЕНЗИАРА:
_________

Настоящий акт составлен в электронной форме и считается принятым Лицензиатом в соответствии с п. 4.3 Оферты. Подтверждением принятия является отсутствие мотивированных возражений в течение 3 рабочих дней с даты формирования Акта в Личном кабинете.

ОТ ЛИЦЕНЗИАТА:
_________
(Конец формы)

Приложение №3: Форма Заявления о зачете встречных однородных требований.

(Начало формы)
Заявитель _________
Получатель _________
Основание _________

Заявление о зачете взаимных требований № _________
Дата составления _________

1. Предмет заявления
В соответствии со ст. 410 ГК РФ Заявитель заявляет о зачете встречных однородных денежных требований, возникших по Оферте от _________. в связи с исполнением агентского поручения и предоставлением прав использования ПО по электронной заявке № _________:

1.1. Требование Получателя к Заявителю: о перечислении денежных средств, поступивших от Финансовой организации за оказанную Услугу Пользователя, в размере _________
1.2. Требование Заявителя к Получателю: о выплате вознаграждения Заявителю (агентского и лицензионного), зафиксированного в Отчете Агента (Приложение №1) и Акте на передачу прав (Приложение №2) по заявке №_________ , в размере _________

2. Порядок зачета и итоговое сальдо
2.1. Настоящим Заявитель в одностороннем порядке производит зачет встречного требования на сумму _________ руб. Обязательство Получателя по оплате вознаграждения Заявителя погашается в полном объеме.
2.2. Остаток денежных средств, подлежащий перечислению Получателю, составляет: _________
ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ:
_________

Настоящее заявление о зачете встречных требований сформировано в электронной форме. В соответствии со ст. 410 ГК РФ встречные обязательства сторон, указанные в заявлении, считаются прекращенными зачетом с момента размещения данного документа в Личном кабинете Получателя.

ОТ ПОЛУЧАТЕЛЯ:
_________
(Конец формы)

Приложение №4. Регламент и форма согласия на обработку персональных данных

1. Обязательства и ответственность Пользователя

1.1. Пользователь гарантирует, что до момента внесения любых персональных данных физических лиц (далее – Клиентов) в Личный кабинет, он получил от них надлежащим образом оформленное письменное Согласие на обработку персональных данных по форме, установленной в Разделе 2 настоящего Приложения.
1.2. Платформа (ООО «ИпотекаЛаб») осуществляет обработку персональных данных Клиентов исключительно по поручению Пользователя в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Пользователь обязуется предоставить скан-копию оригинала Согласия Клиента по первому требованию Платформы в течение 24 часов.
1.4. В случае предъявления к Платформе претензий со стороны Клиентов, Банков-партнеров или контролирующих органов (Роскомнадзор) в связи с отсутствием или некорректным оформлением Согласия, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счет, а также возместить Платформе все документально подтвержденные убытки и штрафы в полном объеме.
2. Обязательная форма Согласия (Шаблон для подписания между Пользователем и Клиентом)

(Начало формы)
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ И ПЕРЕДАЧУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

г. ___________________ «__» _____________ 202_ г.
Я, ____________________________________________________________________ (ФИО), паспорт: серия _______ № _________, выдан _____________________________________, зарегистрированный(ая) по адресу: ______________________________________________, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие своему представителю _____________________________ [Указать ФИО/Наименование Пользователя платформы] (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных.
1. Перечень данных: ФИО, паспортные данные, адрес, телефон, сведения о доходах, семейном положении, занятости, объекте недвижимости и иные данные, необходимые для получения ипотечного кредита.
2. Разрешенные действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача третьим лицам.
3. Передача третьим лицам: Я даю прямое согласие Оператору на передачу моих персональных данных для их автоматизированной и неавтоматизированной обработки технологическому партнеру — ООО «ИпотекаЛаб» (ИНН 0800034070), а также кредитным организациям (Банкам) с целью алгоритмического подбора оптимальных условий кредитования и маршрутизации заявки.
4. Срок действия: Согласие действует 5 (пять) лет или до его письменного отзыва.
Субъект персональных данных: _________________ /_________________
(Подпись) (Расшифровка подписи)
(Конец формы)

Приложение №5. Форма Заявления на деактивацию аккаунта и удаление персональных данных

(Начало формы)
В ООО "ИпотекаЛаб"
От Пользователя: _________________________________________________ (ФИО полностью)
Логин (аккаунт) на Платформе: ___________________________________
Контактный телефон: _____________________________________________

(Блок ниже заполняется только представителями юридических лиц или индивидуальными предпринимателями)
Действующий от имени и в интересах: ____________________________________________________(Наименование организации / ИП, ИНН, ОГРН/ОГРНИП) на основании: __________________________________________________________________________(Устав, доверенность, статус ИП)

ЗАЯВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на расторжение договора, деактивацию аккаунта и отзыв согласия на обработку персональных данных

Настоящим Заявлением, в соответствии с п. 13.2 Оферты и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», прошу: Расторгнуть заключенный со мной Договор и деактивировать мой профиль (Личный кабинет) на Платформе pro.ipotekalab.ru. Прекратить обработку и удалить мои персональные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и иные предоставленные данные) из информационных систем Платформы, за исключением тех данных и документов, обязанность и сроки хранения которых прямо установлены законодательством РФ. Я проинформирован(а) и безоговорочно согласен(на) с тем, что: Удаление аккаунта приведет к невозможности идентификации меня как Пользователя и безвозвратной утрате доступа к истории заявок. В случае поступления в ООО "ИпотекаЛаб" от Финансовых организаций информации о выдачах и денежных средств за сделки, закрытые после даты удаления моего аккаунта, выплата вознаграждения будет невозможна в связи с расторжением Договора и удалением моих платежных реквизитов. Никаких финансовых и юридических претензий к ООО "ИпотекаЛаб" по поводу невыплаты Вознаграждения за сделки, подтвержденные Финансовыми организациями после даты деактивации аккаунта, предъявлять не буду.

Дата: «__» ____________ 202 г.
Подпись: __________________ / _________________________________ (Расшифровка)
(Конец формы)